Wymagania wobec kierowcy
Każda osoba prowadząca wynajęty pojazd musi spełniać poniższe warunki — dotyczy to zarówno Najemcy, jak i każdego kierowcy dodatkowego wpisanego do umowy.
- Ważne prawo jazdy kategorii B, wydane co najmniej 24 miesiące przed datą wynajmu
- Ukończone 21 lat (w przypadku pojazdów dostawczych i vanów — 23 lata)
- Dokument tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty lub paszport)
- Karta płatnicza Visa lub Mastercard (debetowa lub kredytowa) — nie prepaid — wystawiona na nazwisko Najemcy, z ważnością minimum do końca okresu wynajmu
Prawo jazdy wydane przez kraj spoza UE musi być przetłumaczone na język polski lub angielski albo musi mu towarzyszyć Międzynarodowe Prawo Jazdy. Weryfikacja odbywa się przy odbiorze — brak dokumentu uniemożliwia wydanie pojazdu bez możliwości zwrotu zaliczki.
Kierowcy dodatkowi
Do umowy można wpisać maksymalnie 2 kierowców dodatkowych. Każdy z nich musi być obecny przy odbiorze pojazdu, okazać dokumenty i złożyć podpis w umowie. Wpisanie kierowcy dodatkowego po wydaniu pojazdu nie jest możliwe.
Opłata za kierowcę dodatkowego wynosi 30 zł brutto za dobę. Kierowca dodatkowy nie może sam odebrać ani zwrócić pojazdu bez Najemcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
Kaucja — jak to działa w praktyce
Przy wydaniu pojazdu blokujemy kwotę kaucji na karcie płatniczej jako preautoryzację. Środki nie są pobierane — są jedynie zarezerwowane przez bank. Wysokość kaucji zależy od kategorii pojazdu i jest podana w cenniku.
Preautoryzacja jest zwalniana przez nas w ciągu 48 godzin od bezusterkowego zwrotu pojazdu. Czas faktycznego pojawienia się środków na koncie zależy od banku — zazwyczaj 3–7 dni roboczych. Jeśli przy zwrocie stwierdzimy uszkodzenia lub inne podstawy do potrącenia, informujemy o tym pisemnie przed realizacją potrącenia.
Użytkowanie pojazdu — czego nie wolno
- Prowadzenie pojazdu przez osoby nieujęte w umowie
- Jazda pod wpływem alkoholu, narkotyków lub leków upośledzających zdolność prowadzenia
- Holowanie innych pojazdów lub przyczep bez pisemnej zgody
- Udział w imprezach motorsportowych, jazdach próbnych, testach na torze
- Przewóz ładunków powyżej dopuszczalnej masy wskazanej w dowodzie rejestracyjnym
- Palenie tytoniu i e-papierosów w pojeździe
- Podnajem pojazdu osobom trzecim
- Samodzielne modyfikacje wyposażenia lub instalacji pojazdu
Wyjazdy zagraniczne
Standardowe ubezpieczenie OC i AC obejmuje kraje: wszystkie państwa UE, Norwegię, Szwajcarię, Islandię i Macedonię Północną. Wyjazd do innych krajów wymaga indywidualnego uzgodnienia i może wiązać się z koniecznością zakupu dodatkowej polisy granicznej.
Kraje, do których wyjazd jest co do zasady niemożliwy bez specjalnej zgody ubezpieczyciela: Ukraina, Białoruś, Rosja, Mołdawia, Turcja (część azjatycka), Albania (do uzgodnienia). Lista może ulec zmianie — weryfikujemy przy każdej rezerwacji.
Zamiar wyjazdu za granicę musi być zgłoszony przed podpisaniem umowy — nie po odbiorze pojazdu. Wyjazd bez zgody jest naruszeniem warunków ubezpieczenia i skutkuje pełną odpowiedzialnością Najemcy za ewentualne szkody.
Minimalna długość wynajmu przy wyjeździe transgranicznym: 5 dób.
Zwierzęta w pojeździe
Przewóz zwierząt dopuszczalny wyłącznie w transporterze lub klatce — nie luzem na siedzeniu. Konieczne jest zgłoszenie przy rezerwacji. Opłata za sprzątanie po przewozie zwierząt: 100–200 zł zależnie od zakresu. W przypadku uszkodzenia tapicerki przez zwierzę koszt naprawy obciąża Najemcę.
Postępowanie przy szkodzie
Niezwłocznie po zdarzeniu: zadzwoń pod numer +48 22 100 47 83. W przypadku kolizji z udziałem drugiej osoby — wezwij Policję i uzyskaj numer zdarzenia. Nie podpisuj oświadczeń win bez konsultacji z nami. Nie zlecaj napraw bez naszej zgody.
Pełny opis postępowania w razie awarii i wypadku oraz warunki odpowiedzialności ubezpieczeniowej — w regulaminie świadczenia usług.