Strefa podstawowa — odbiór i zwrot bez dopłat
W poniższych lokalizacjach odbiór i zwrot pojazdu odbywa się bez dodatkowych opłat za dojazd. Obowiązują standardowe godziny wydania: 8:00–20:00.
Strefa rozszerzona — odbiór z dopłatą za dojazd
Poniższe lokalizacje obsługujemy na życzenie. Dopłata za dojazd liczona jest indywidualnie na podstawie odległości od Warszawy centrum — orientacyjnie 2,50 zł/km w obie strony.
Czas reakcji pomocy drogowej
W przypadku awarii lub kolizji wzywamy pomoc drogową i informujemy o kolejnych krokach. Orientacyjne czasy dojazdu pomocy:
- Warszawa i aglomeracja (do 30 km od centrum): do 40 minut
- Strefa rozszerzona (30–150 km): do 90 minut
- Poza obszarem działania: organizujemy pomoc zewnętrzną i informujemy na bieżąco — czas nieoznaczony
Telefon alarmowy działa całą dobę: +48 22 100 47 83. W nocy i w święta czas reakcji może być dłuższy o 15–20 minut.
Zwrot pojazdu w innym miejscu niż odbiór
Zwrot pojazdu w lokalizacji innej niż miejsce odbioru jest możliwy po uprzednim uzgodnieniu. Opłata za transfer pojazdu z powrotem do punktu bazowego jest wyceniana indywidualnie — zależy od odległości i dostępności personelu. Przy planowaniu takiego scenariusza skontaktuj się z nami przed złożeniem rezerwacji.
Wyjazdy poza Polskę
Obszar ubezpieczenia obejmuje całą Unię Europejską oraz Norwegię, Szwajcarię, Islandię i Macedonię Północną. Szczegółowe zasady wyjazdów zagranicznych opisane są w warunkach najmu. Wyjazd do krajów nieujętych w standardowej polisie wymaga odrębnej zgody i może wiązać się z dodatkową składką.
Masz pytanie o konkretną lokalizację odbioru lub zwrotu? Napisz do nas — sprawdzimy dostępność i podamy dokładną wycenę dojazdu.